LES COMMANDES COMMENT CA MARCHE ?

1- vous nous envoyez un mail labonnepioche38@gmail.com avec le détail de tous les produits que vous souhaitez commander.

Pour vous aider, allez consulter la page PRODUITS du site : https://produits.labonnepiochegrenoble.com/

Sur notre site, on commence à avoir une bonne base de produits en ligne mais pas encore tous car cela prend du temps et nous n'en avons pas forcément beaucoup en ce moment donc n'hésitez pas à le re-consulter de temps en temps car on ajoute les produits au fil de jours !

En revanche, désolé mais les prix ne sont pas encore affichés sur notre site. Ce devrait être le cas d'ici la fin du mois de septembre !

2- nous vous envoyons un mail pour vous confirmer la bonne réception de la commande en vous indiquant les produits éventuellement épuisés ainsi que le jour et l'heure de récupération au magasin.

La récupération sera possible au minimum 24h après la confirmation de votre commande pour nous laisser le temps de la préparer.

Si par exemple, vous passez commande le mardi soir à 10h pour une commande pour le lendemain matin, nous ne pourrons pas répondre favorablement. Par contre, si vous passez commande le mardi soir à 10h pour une commande pour le jeudi matin, cela ne pose pas de problème.

3- nous vous préparons votre commande soit dans des sachets krafts ou bouteille le cas échéant soit directement dans vos contenants qu'il suffira de nous déposer la veille au magasin. Merci de bien indiquer votre nom sur le sac, et le nom de chaque produit sur vos contenants pour nous faire gagner un temps précieux dans la préparation. 

Pour info, par la suite, nous préparons vos commandes dans des contenants consignés ;)

 

4- vous venez chercher votre commande le jour indiqué aux alentours de l'heure indiquée.

Si il y a la queue en dehors du magasin, vous passez prioritaire à condition de ne rien avoir à ajouter à votre commande et paierez par CB directement à la caisse du magasin. 

Si vous avez des choses à rajouter, on vous laissera faire la queue désolé !

LE RETRAIT DES COMMANDES AU BON LABEL COMMENT CA MARCHE ?

Cela fonctionne de la même manière qu'une commande normale.

En revanche, merci de nous donner 24h de délai supplémentaire pour que nous puissions organiser la logistique !

Dès que votre commande est prête, nous vous enverrons un mail avec la facture jointe.

En allant chercher votre commande, vous donnerez un chèque du montant correspondant à la facture reçue !

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© 2016 La Bonne Pioche Grenoble - 2, rue Condillac 38000 Grenoble - 821 482 262 R.C.S. Grenoble

Illustrations de Louise Plantin

"Pour votre santé, pratiquez une activité physique régulière"

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